Омич отсудил у «Рич Фэмили» одну тысячу рублей за инструкцию на китайском языке мелким шрифтом #Экономика #Омск

Дата публикации:_Сегодня 11:11 Автор:_Наталья Евдокимова Источник фото 2gis.ru

Также гипермаркету выписан штраф в 500 рублей.

Спор между жителем Омска Максимом Колесниковым и гипермаркетом «Рич Фэмили» рассматривался в Первомайском районном суде. В деталях иска разбирались корреспонденты «Комсомольской правды в Омске».

Истец приобрел в гипермаркете радиоуправляемую игрушку-трансформер — автомат, который трансформируется в автомобиль, за 2 290 рублей. Но дома его ждало большое разочарование. Инструкция к игрушке была только на китайском языке, да еще и очень мелким шрифтом. Но в ней не было описания, как включать игрушку, неверно указана кнопка режима работы и, главное, не объяснялось, как автомат трансформируется в автомобиль.

Покупатель потребовал от гипермаркета компенсацию морального вреда, но получил отказ. Тогда омич решил добиваться справедливости в суде. Он подал иск о защите прав потребителей и запросил компенсации вреда в 3 тыс. рублей и штраф за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.

Во время судебного разбирательства истец признался, что консультант магазина показал ему обзорный видеоролик об использовании игрушки, но подчеркнул, что подробности ему не разъяснили.

Представитель «Рич Фэмили» заявила, что игрушка имеет российский сертификат качества и сертифицирована по европейским стандартам, а функция «Дрифт», в которой не разобрался истец, описана на коробке.

В результате суд частично удовлетворил требования Колесникова, взыскав за инструкцию с недоработками, да еще на китайском языке, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф в размере 500 рублей.