Госбанк готовит к запуску цифрового помощника на основе ИИ #Экономика #Омск

Дата публикации:_Вчера 15:50 Источник фото Банк ВТБ

ВТБ готовит к запуску цифрового помощника, который с помощью технологий искусственного интеллекта будет предугадывать желания клиентов, опираясь на анализ сфер их интересов – дополнительное образование, путешествия, недвижимость и др.

Об этом рассказал Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления банка. Основываясь на этих данных, цифровой помощник будет рекомендовать клиентам релевантные банковские продукты.

Цифровой помощник банка при помощи предиктивных ИИ-моделей и анализа транзакционной активности пользователей будет определять клиентов банка с возможными планами по получению дополнительного образования. Это могут быть курсы повышения квалификации или курсы профессиональной переподготовки, программы языковых, бизнес-школ, курсы по вождению, а также различные спортивные секции и культурные программы – музыкальные школы, театральные и танцевальные студии, мастер-классы.

В дальнейшем число сфер интересов, по которым будет работать помощник, увеличится: присоединятся и алгоритмы, которые будут анализировать интересы клиентов банка, связанные с путешествиями, недвижимостью, ремонтом и др.