«Омск-пригород» стал лучшей пригородной компанией России #Омск #Общество #Сегодня
ОАО «Омск-пригород», совместное предприятие «РЖД» и правительства Омской области, по итогам 2016 года заняло первое место в ежегодном рейтинге пригородных пассажирских компаний холдинга «РЖД».
По сравнению с предыдущим периодом она улучшила свои позиции, переместившись с пятого места. Всего в рейтинге оценивались 25 пригородных пассажирских компаний. На формирование оценки влияли качество обслуживания и безопасность пассажиров, производственные и финансовые показатели. В 2016 году ОАО «Омск-пригород» обслужило более 3,2 млн пассажиров.
- В 2016 году компания провела большую работу по улучшению обслуживания пассажиров, внедрению современных сервисов и услуг, - заявили в Западно-Сибирской железной дороге. – На протяжении всего года руководство компании применяло новые формы работы с пассажирами. Так, генеральный директор пригородного перевозчика и другие руководители в течение одного рабочего дня принимали обязанности рядовых сотрудников, непосредственно работающих с пассажирами. Такой подход позволил лучше понять потребности клиентов пригородного пассажирского комплекса и проанализировать эффективность существующих методов обслуживания.
Кроме того, в прошлом году поступил новый электропоезд ЭД4М, была обновлена инфраструктура станции Омск-Пассажирский, в том числе реконструирован станционный путь для приема и отправления только пригородных поездов, построена современная посадочная платформа и лестничный сход на нее, расширен турникетный зал и установлен пятый лифтовой подъемник для маломобильных пассажиров на переходе пригородного вокзала.
Немаловажно, что в сложных финансовых условиях ОАО «Омск-пригород» удалось сдержать рост тарифов на пригородные перевозки.
Дата:
14-02-2017
Автор:
Омич
Фото: , Источник:
www.omskinform.ru
Комментарии к статье
Статья "«Омск-пригород» стал лучшей пригородной компанией России #Омск #Общество #Сегодня", опубликована 14.февраль.2017 01:20, расположена в категории Общество и имеет 233123 просмотров.