Дептранс разобрался с омичкой, которая в 20 раз переплатила за поездку #Омск #Общество #Сегодня
В департаменте транспорта отреагировали на инцидент, который накануне произошел с повременным проездным омички Галины Серовой. Она купила карту «Омка», рассчитывая совершить две поездки за 30 минут. Но в течение 17 минут при пересадке из троллейбуса № 2 в 26-й автобус у нее вместо 22 рублей списалось 42. Омичка обратилась в департамент транспорта, и там моментально отреагировали.
Как пояснила руководитель МП «Пассажирсервис» Наталья Сергина, у омички вместо тарифа «пересадочный» на карте «Омка» оказался «электронный кошелек», по которому за каждую поездку списывается 21 рубль. То есть омичам, покупающим «Омку», нужно прямо в киоске у продавца уточнить тариф.
Тариф «повременной» по умолчанию на них не устанавливается. Ну а «пострадавшей» Галине Серовой сегодня вечером автоматически поменяют тариф на «повременной».
– Жалоб на карту «Омка» не было. В основном обращаются за разъяснениями, просят разъяснить порядок работы карты. Повременной проездной билет работает в тестовом режиме. Могут быть сбои. Есть геометрическая прогрессия по приобретению билетов. За 5 дней 40 тысяч рублей люди положили на повременной проездной. Вчера продано 24 карты. С каждым днем есть прогресс, – пояснил Алексей Мартыненко.
Добавим, что повременные проездные «Омка» пока принимаются ТОЛЬКО в муниципальных автобусах. Частные перевозчики пока с ними не работают.
Дата:
21-06-2017
Автор:
Омич
Фото: , Источник:
www.omskinform.ru
Комментарии к статье
Статья "Дептранс разобрался с омичкой, которая в 20 раз переплатила за поездку #Омск #Общество #Сегодня", опубликована 21.июнь.2017 06:40, расположена в категории Общество и имеет 233413 просмотров.