В омском Фонде капремонта заработал еще один телефон #Омск #Общество #Сегодня
В омском Фонде капремонта заработал еще один телефон
Заработал третий номер горячей линии Фонда капремонта, на который омичи смогут звонить пять раз в неделю и обращаться с насущными вопросами.
В Фонде капитального ремонта заработал дополнительный номер телефона горячей линии 790-737.
Позвонить на горячую линию в Фонд капремонта собственники помещений теперь могут с трех номеров. Помимо нового номера, омичи смогут задать вопросы по номерам: 8-800-550-94-90 и 900-300.
Колл-центр начал работать в Фонде капитального ремонта в августе. С августа по октябрь специалисты колл-центра ответили на 13 тыс. звонков омичей. Ежедневно каждый сотрудник принимает в среднем более 100 звонков.
– Наиболее часто собственники помещений обращаются по вопросам начисления и уплаты взносов на капремонт, внесения изменений в квитанции в связи со сменой собственника квартиры или указанием неверной площади помещения, а также по вопросу образования задолженности, – сообщили в Фонде капремонта.
Специалисты колл-центра готовы ответить на вопросы омичей по капремонту по будням: понедельник – четверг с 8:30 до 17:30, пятница с 8:30 до 16:30. Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Заработал третий номер горячей линии Фонда капремонта, на который омичи смогут звонить пять раз в неделю и обращаться с насущными вопросами.
В Фонде капитального ремонта заработал дополнительный номер телефона горячей линии 790-737.
Позвонить на горячую линию в Фонд капремонта собственники помещений теперь могут с трех номеров. Помимо нового номера, омичи смогут задать вопросы по номерам: 8-800-550-94-90 и 900-300.
Колл-центр начал работать в Фонде капитального ремонта в августе. С августа по октябрь специалисты колл-центра ответили на 13 тыс. звонков омичей. Ежедневно каждый сотрудник принимает в среднем более 100 звонков.
– Наиболее часто собственники помещений обращаются по вопросам начисления и уплаты взносов на капремонт, внесения изменений в квитанции в связи со сменой собственника квартиры или указанием неверной площади помещения, а также по вопросу образования задолженности, – сообщили в Фонде капремонта.
Специалисты колл-центра готовы ответить на вопросы омичей по капремонту по будням: понедельник – четверг с 8:30 до 17:30, пятница с 8:30 до 16:30. Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Дата:
2-11-2017
Автор:
Омич
Фото: , Источник:
www.omskinform.ru
Комментарии к статье
Статья "В омском Фонде капремонта заработал еще один телефон #Омск #Общество #Сегодня", опубликована 02.ноябрь.2017 03:20, расположена в категории Общество и имеет 234943 просмотров.